RetailRetailCaso público
Fix Price
Mejoramos la calificación en todas las plataformas: gestión sistemática de reseñas, fotos y fichas de sucursales.
+0,6
calificación media
100%
fichas actualizadas
Reto
Una gran cadena con calificaciones desiguales entre sucursales y fichas desactualizadas.
La situación antes de empezar
- Calificaciones desiguales por sucursal
- Fichas y fotos desactualizadas
- Reseñas sin gestión sistemática
Objetivo
Equilibrar las calificaciones y poner en orden las fichas de sucursales.
Canales
Yandex Maps2GISGoogle Maps
Solución
Qué hicimos
Actualizamos las fichas y fotos de las sucursales
Implementamos una gestión sistemática de reseñas
Configuramos informes por ubicación
Herramientas
Gestión de fichasDashboards por ubicación
Resultado
Qué cambió para el cliente
La calificación mejoró en todas las plataformas clave.
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